如果测厚仪无法启动或无法连接到计算机或其他设备，您可以尝试以下步骤：

检查电源：确保测厚仪已正确连接到电源，并检查电池电量是否充足（如果使用电池供电）。

连接检查：检查仪器与计算机或其他设备之间的连接，确保插头和插座连接良好。

驱动程序和软件：确保安装了正确的驱动程序和测量软件，并按照制造商的说明进行操作。

重启：尝试重新启动测厚仪和相关设备，有时这可以解决临时的连接问题。

联系支持：如果问题仍然存在，与测厚仪的制造商或技术支持团队联系，寻求进一步的帮助和支持。