第一步观察电池是否有严重膨胀或者漏液的情况，如果有，请勿使用，联系厂家购买新电池使用。第二步如果电池不存在以上情况，请将电池插入充电底座并连接适配器为底座充电，通电后，电池无任何反应，更换另一块电池，检查充电底座与适配器是否正常工作，更换后，另一块电池正常充电，判定为电池异常，可联系厂家购买新电池。